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当前聚焦：广铁迎返程客流高峰今日预计发送旅客近280万人次

2023-05-03 13:26:05 来源：华声在线

5月3日是五一假期最后一天，各地迎来返程高峰。记者从广铁集团获悉，5月3日，广铁集团开行旅客列车3711列，加开动车组列车296列、普速列车63列，预计发送旅客近280万人次。

据了解，“五一”假期，广东、湖南地区旅客出行需求旺盛，从4月27日至5月2日，广铁集团已发送旅客1458.1万人次。5月2日，广铁集团发送旅客247.6万人次，同比增加174.3万人次，增长237.9%，较2019年同期增加27.2万人次,增长12.6%。

(资料图片)

5月3日，广铁集团将迎来返程客流高峰，长途客流居多，主要为重庆、桂林、上海、西安等各热门旅游城市向珠三角聚拢，以及广东、湖南省内其他城市向广州、深圳、长沙等中心城市的聚拢，据预测返程客流在假期结束后还将延续1到2日。

返程客流高峰，长沙南站、长沙站工作人员做好旅客服务工作通讯员供图

广铁集团根据客票预售情况和客票候补大数据，动态优化旅客列车开行方案，最大限度满足旅客返程需求。5月3日，广铁集团加开京广高铁、广深港高铁、沪昆高铁、赣深高铁、张吉怀高铁等热门线路的夜间高铁97列。广铁各大车站、客运段等相关单位积极做好应对返程大客流的服务举措。

长沙南站积极与其他交通部门协调对接，延长地铁2号线、4号线营业时间，加大公交车开行密度，确保畅通旅客夜间到达“最后一公里”。

长沙站组织60余名“星火雷锋”服务队员，在现场解决旅客燃眉之急确保旅客出行安全，并对接地铁公司，2号线运营时间延长至零点，加密公交开行频次，便利夜间抵达旅客的其他交通接驳。

长沙客运段动二车队列车长刘坚在列车始发前检查食品安全通讯员供图

夜间高铁开行期间，广州南站各场所通宵提供服务，加大人力物力投入，保障旅客夜间食品、热水供应充足。调控好空调温度、照明亮度，加强保洁清扫，提供舒适候车环境。

此外，广州南站积极向地市交通部门申请，延长地铁、公交、出租车、汽车等其他交通接驳方式的服务时间，地铁运营服务时间延长至次日凌晨2点;公交车增加开行密度，通宵加开公交车次，打通旅客出行服务的“最后一公里”。

深圳北站主动对接协调地方交通局、地铁、公交等部门，继续在高峰时段采取在出站口外部设置地铁免安检绿色通道、适当延长公共交通营业时间、加开夜间高铁临客，为广大旅客平安顺利返深提供全流程、无障碍的出行服务。

为持续提升旅客出行体验，广九客运段加大列车餐饮、保洁等旅途服务保障力度，加强对老幼病残孕等重点旅客服务，满足旅客出行需求。长沙客运段动二车队列车工作人员，在列车始发前加强对消防器材、防爆备品、食品的检查，确保旅客安全。广州动车段加大动车组检修和消杀力度，重点对动车组座椅、卫生间、电茶炉等车内旅客服务设施进行整治，做好动车组全方位消毒。

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